为全面落实正大集团合规管理要求，畅通员工、供应商、客户及社会各界监督反馈通道，严肃查处违规违纪、腐败舞弊、食品安全、劳动管理等各类问题，同时严格落实举报人保密、反报复保护政策，现将福建区统一官方举报投诉渠道、处置规则完整公示，面向全体人员、外部合作方同步开放。

一、全人群通用五大举报渠道（员工 / 供应商 / 客户 / 社会人士均可使用）

1. 线下意见箱（随处可见，便捷匿名）

各厂区、办公大楼、食堂、员工宿舍定点投放专用举报意见箱； 每周由公司合规主管双人开箱登记，全程留痕，杜绝私自拆阅、销毁线索。

2. 专属举报邮箱（文字证据长久留存）

全区统一合规举报邮箱：xuzhengjin@fjchiatai.com 邮件仅开放给福建区可持续发展部授权调查人员查阅，严格管控查阅权限，杜绝信息外泄。

3. 24 小时举报热线（随时拨打，全程录音存档）

监督举报专线：18039880355 ，全天 24 小时保持畅通，所有来电自动录音存档，作为调查取证依据；可语音口述问题、提供线索。

4. 公众号线上举报平台（7×24 小时线上提交，支持匿名）

关注本企业官方公众号，点击私信入口； 支持文字描述、照片、视频、单据等证据上传，无需填写姓名、工号、联系方式即可匿名提交。

5. 线下当面约谈（深度沟通，一对一反馈）

如有复杂线索、重大事项，可提前预约各公司合规主管，或直接联系福建区可持续发展部面谈反映，接待全程保密。

二、举报受理范围

凡发现以下违规、违法情形，均可通过以上渠道提交线索：

1. 违反法律法规、集团行为准则、公司管理制度的行为；

2. 商业贿赂、贪污侵占、虚报费用、利益输送等腐败问题；

3. 食品安全隐患、生产安全漏洞、设备管理失责；

4. 强制无偿加班、克扣薪资、职场歧视、管理欺压等劳资问题；

5. 管理人员压制员工、刁难、打击报复举报人；

6. 合同履约漏洞、大额经济损失、违规对外担保等经营风险；

7. 瞒报、虚报安全数据、审计问题拒不整改等管理漏洞。

三、核心保护政策：放心举报，无需顾虑

1. 匿名举报同等重视

实名、匿名举报享有同等调查优先级，公司不得以 “无联系方式” 为由搁置线索；线上渠道支持完全匿名提交，不强制采集个人信息。

2. 全流程严格保密制度

1. 举报人姓名、电话、工号等个人信息执行最小化接触原则，仅调查组核心授权人员可查看；

2. 所有实名信息加密单独存档，严禁在会议、办公场合随意讨论举报人身份；

3. 调查结束、档案保管期满后，敏感身份信息统一销毁、匿名化处理。

3. 零容忍打击报复政策

公司严禁任何管理人员、员工针对举报人实施调岗刁难、降薪、负面绩效、排挤、威胁、辞退等报复行为。 一经查实报复行为，无论职务高低，从重予以警告、降职、解除劳动合同；涉嫌违法犯罪的，直接移送司法机关。 若您因举报遭受不公对待，可再次通过举报渠道提交报复申诉，稽查小组优先加急处置，并提供调岗、薪资恢复、经济补偿等补救措施。

四、重要提示

1. 请客观、真实反映问题，尽量同步提供照片、单据、聊天记录等佐证材料，便于快速核查；恶意捏造、诬告陷害他人，公司将依法依规追责；

2. 所有渠道为官方唯一合规反馈通道，请勿通过私人微信、私下传话等非正规渠道反映，避免线索丢失、信息泄露。

监督无小事，合规靠大家。欢迎全体员工、合作伙伴主动监督、积极建言，共同营造公平、透明、规范的经营环境！

正大集团农牧食品中国区福建区

可持续发展办公室